S’affirmer sans écraser, exprimer ses besoins sans heurter : voilà l’équilibre gagnant de l’assertivité.
Dans un environnement professionnel exigeant, savoir s’affirmer avec clarté, calme et respect est une compétence précieuse. Cette formation vous aide à développer une posture relationnelle solide, à désamorcer les conflits avec intelligence et à renforcer la qualité de vos échanges au quotidien.
L’assertivité, c’est la capacité à exprimer ses besoins en respectant ses droits tout en repectant ceux de l’autre. Elle repose sur une bonne estime de soi, une connaissance de ses limites et une communication consciente. Cette formation vous accompagne pour diagnostiquer votre niveau d’assertivité, comprendre vos schémas relationnels et adopter une posture plus affirmée.
Vous explorerez les mécanismes de la communication interpersonnelle, les principes de la communication non violente, l’analyse transactionnelle, le triangle de Karpman (victime, persécuteur, sauveur) et les différents styles comportementaux. Grâce à une approche progressive, vous apprendrez à sortir des jeux relationnels toxiques, à dire non sans culpabiliser et à poser des limites claires.
Le programme alterne cours interactifs, tests de personnalité et d’assertivité, exercices pratiques, mises en situation, et outils concrets à mettre en œuvre immédiatement. Les participants travaillent à la fois sur leur posture, leur communication verbale et non verbale, et leur capacité à faire face sereinement à des interactions difficiles.
Cette formation s’adresse à tous les professionnels qui souhaitent mieux se connaître, renforcer leur impact personnel et améliorer leurs relations dans le cadre du travail : managers, collaborateurs, personnes en reconversion ou en quête d’alignement professionnel.
En renforçant votre assertivité, vous gagnez en confiance, en clarté et en justesse relationnelle — des leviers essentiels pour des échanges authentiques, équilibrés et constructifs.
Cette formation vous offre les clés pour développer votre impact personnel, désamorcer les conflits et renforcer votre confiance dans vos relations professionnelles.
Objectifs de la formation :
- Diagnostiquer son niveau d’assertivité
- Améliorer sa communication interpersonnelle
- Développer son estime de soi
- Réagir efficacement à une agression verbale
- Établir des relations professionnelles constructives
Programme :
- Introduction à la bienveillance et affirmation de soi
- Identifier ses styles comportementaux
- Les réussites et les échecs : comment les intégrer
- Posture et modes d’expression
- Comprendre la relation à l’autre (analyse transactionnelle)
- Le triangle de Karpman et les jeux relationnels
- Apprendre à dire « non »
- Valeurs, croyances et communication non violente
Outils utilisés :
- Cours magistraux interactifs
- Tests de personnalité
- Exercices pratiques et mises en situation
- Développement d’outils concrets immédiatement utilisables
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